本記事では、TikTokマーケティングの基本から、集客を成功させるための戦略、さらに実際の成功事例までをわかりやすく解説します。これからTikTokを活用してマーケティングを行いたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
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TikTokマーケティングとは？
TikTokマーケティングとは、短い動画を活用して商品やサービスの魅力を伝え、認知や集客につなげていく方法を指します。
TikTokの大きな特徴の1つは、フォロワー数が少なくても“おすすめ”に載ることで多くの人に届く可能性があることです。昨今は広告だけでなく、ユーザーに寄り添った自然な動画や、ハッシュタグチャレンジのような参加型企画でも話題を集めやすくなっています。また、視覚や音のインパクトを活かしながら、エンタメ性のあるアプローチができるのが強みと言えるでしょう。
上手に活用すれば、広告っぽさを抑えながらもしっかりと成果に結びつけることができます。
TikTokの特徴は？
TikTokは、15秒から最長10分の短い動画を投稿・視聴できるSNSです。簡単な操作で扱うことができ、ユーザーからは視覚的に訴える内容が求められます。
また、ユーザーの興味がある動画が優先的に表示されるアルゴリズムを採用しているため、元々のフォロワー数が少なくてもアルゴリズムによって多くの人にリーチできる可能性があるのも特徴です。
TikTokの特徴を理解し、マーケティングにもうまく活用していきましょう。
ショート動画に特化したスマホ向けSNS
TikTokは、スマートフォンの画面の形状に合致するように設計された、気軽に視聴できるショート動画に特化したSNSです。
アプリ内で音楽やエフェクト、字幕の追加まで完結できるため、動画編集が初めての人でも手軽に発信できます。また、テンポが速くて1本あたりの動画も短いため、視聴者は次々にコンテンツを消費しやすいのが特徴です。
このような環境を利用してマーケティングとして強い効果を生み出すために、短時間で印象に残る工夫をするとよいでしょう。
ユーザーの平均年齢は36歳
以前は10〜20代が中心でしたが、現在のTikTokユーザーの平均年齢は36歳となっており、30〜40代にも広がっています。
理由として、子育て世代や主婦層、美容・健康への関心が高い人など、情報を求める大人の利用が増加しているのも特徴です。これは、ユーザーはただ流行を追うだけでなく、信頼性のある情報やノウハウも受け入れられやすくなったことを意味します。
つまり、ビジネスを行う側からすれば、商品やサービスの価値をしっかり届けるチャンスが増えているということです。 このチャンスを逃さず、ユーザーの獲得を目指して行動してみましょう。
ユーザーの男女比は女性の方が多い
TikTokのユーザーは女性の方が多く、男女比はおよそ6：4の割合とされています。
なかでも、美容、ファッション、ライフスタイル、子育てなど、女性向けのコンテンツが豊富であるため、日常に役立つ情報がよくシェアされています。また、共感や保存などのリアクションが活発なのも女性ユーザーの特徴です。
マーケティングでより効果的なアプローチを可能にするために、こうしたユーザー層と関心の高いジャンル、そして感情に寄り添う発信をすることを意識してみてください。
TikTokマーケティングで集客成功させるためのコツ5選
TikTokで集客を成功させるためには、ユーザー心理とプラットフォームの特徴を理解した上で戦略を立てなければいけません。
そこで、ここではTikTokマーケティングを活用するにあたって、より多くのユーザーを獲得するために抑えておきたい5つのコツを紹介します。
- ターゲットを明確にして動画を作成する
- TikTokの仕組みを理解する
- 早めにポジションを築く
- ユーザーが求めるキャンペーンを企画する
- バズりやすい時間帯を理解して投稿する
この5つのポイントを意識することで、より効果的な運用が可能になります。それぞれのポイントについて、具体的なコツを確認していきましょう。
ターゲットを明確にして動画を作成する
TikTokで集客を成功させるには、まず「誰に向けた動画なのか」を明確にすることが大切です。
ターゲットを決めることで、伝える内容やトーン、使用する音楽などがある程度統一され、視聴者の共感を得やすくなります。たとえば「〇〇に悩んでいる方へ」など、冒頭で視聴者の関心を引く1文をいれるのも効果的です。
ターゲットに刺さる動画はフォローやシェアにもつながりやすいので、集客力を高めることに繋げることができるでしょう。
TikTokの仕組みを理解する
TikTokでは、投稿した動画が「おすすめ」に表示されるかどうかが視聴数を大きく左右します。
そのため、フォロワー数よりも視聴維持率やリアクション数（いいね・保存・コメント）が重視される仕組みを理解することが重要です。特に、冒頭の3秒で視聴者の興味を引く構成ができるどうかが、おすすめや視聴者数を獲得するための鍵といえるでしょう。
TikTok独自の評価基準を理解して、効率よく多くの人に動画を届けることを意識してみてください。
早めにポジションを築く
TikTokでは、自分のポジションを早めに決めることが成功のカギになります。
たとえば「〇〇といえばこの人」と思われるような専門性やジャンルに特化した発信を続けることで、視聴者からの信頼やフォローが得られやすくなります。そして、テーマが定まることでアルゴリズム上でも関連動画として扱われやすくなるため、自然と露出も増えていきます。
より多く、より早くユーザーを獲得するために、まずは自分の得意分野で動画の軸を作ることから始めるとよいでしょう。
ユーザーが求めるキャンペーンを企画する
ユーザーの興味を引くには、「参加したくなる」「得を感じられる」キャンペーンが有効です。
企画の例として、フォローやコメントを条件にした特典提供や、投稿を促すハッシュタグチャレンジなどが挙げられます。視聴者との双方向の関わりが生まれると、拡散力も高まり自然と話題になります。
TikTokでは、“見るだけ”でなく“参加したくなる仕掛け”がより多くの人に届く動画づくりにつながることを意識して運用してみてください。そうすることで、より多くのユーザの獲得につなげられるでしょう。
バズりやすい時間帯を理解して投稿する
TikTokを活用する場合、動画の投稿タイミングは意外と重要なポイントです。
ユーザーの多くがアクティブになるのは平日の18時以降や、休日のお昼前後とされています。動画は投稿直後の反応が評価に影響するため、視聴者がよく使う時間帯に合わせることが大切です。また、同じ時間帯に投稿することで視聴者に動画を見ることが習慣として受け入れられやすくなります。
このように、投稿の時間を意識するだけでも届き方に大きな差が出てきます。より多くの人に動画を見てもらうためにも、投稿時間を意識してみましょう。
TikTokマーケティングのメリット3選
TikTokには、うまく活用することで得られる、他のSNSにはない独自のメリットがあります。ここでは、それらのメリットの中でも特に重要な3つのポイントを紹介します。
- 拡散力が高い
- ユーザーからの反応をすぐに把握できる
- 高額な売り上げに繋がりやすい
この３つのメリットを理解した上でマーケティングに活用することで、より高い効果を期待することができます。それぞれのメリットを確認して、これからのTikTok運用に役立てていきましょう。
拡散力が高い
TikTokの最大の強みは、フォロワー数に関係なく動画が多くの人に届く“拡散力の高さ”にあります。
おすすめ欄に表示されることで、まったく知らない人にも動画が届き、思いがけない形でバズることも少なくありません。また、コメントやシェアも活発に行われるため、自然な形で話題が広がっていきます。
このように、工夫次第で少ないリソースでも大きな成果が狙えるのが、TikTokがもつ他のSNSにはない大きな魅力です。この特徴を理解して、マーケティング戦略に取り入れてみましょう。
ユーザーからの反応をすぐに把握できる
TikTokでは、動画を投稿してすぐに視聴数やリアクションの動きが見られるため、ユーザーの反応をリアルタイムで把握することができます。
投稿する側は、視聴者にどんな内容が好まれているのか、どこで離脱されているのかなども分析できるため、次の投稿にすぐに活かすことも可能です。このように素早く改善しながら試せる柔軟さは、継続的に集客を強化していくうえで大きな武器になるといえるでしょう。
より高い集客効果を得るために、投稿した動画に対するユーザーの反応を可能な限り素早く把握し、次の投稿に活かす行動を繰り返してみてください。
高額な売上に繋がりやすい
TikTokでは、商品の使用シーンやビフォーアフターを自然に伝えやすいため、視聴者にリアルなイメージを持ってもらえます。
その結果、信頼感が高まり、購入や問い合わせなどのアクションにつながりやすくなります。また、興味を引くような構成や導線設計を工夫すれば、広告費をかけずに売上を上げることも可能です。
視覚と共感を活かせるTikTokならではの強みを理解して、より大きな成功を目指して挑戦してみるのもよいでしょう。
TikTokマーケティングの成功事例5選
次に、実際にTikTokを活用して成功した企業の事例を見ていきましょう。
実際に成功した事例を把握することは、ご自身のマーケティング戦略づくりの参考にもなるはずです。ここでは、5つの企業とその施策を例に挙げて紹介していきます。
- ユニクロ
- コカ・コーラ
- ドミノピザ
- ロート製薬
- ニトリ
この5つの成功事例を確認して、どのような施策が有効的なのかや、取り入れられそうな要素がないか探してみてください。そして、自身のビジネスやマーケティング活動の参考にしてみるとよいでしょう。
ユニクロ
ユニクロは、2019年に「#UTPlayYourWorld」というTikTokチャレンジを展開しました。
このキャンペーンでは、ユーザー自身のスタイルを自由に表現する動画を投稿することで参加者がコンテンツの一部になるという仕組みを取り入れています。ターゲットは10〜20代の若年層で、世界中から実に19万件以上の投稿が集まりました。
このようなユーザー参加型のキャンペーンは、ブランドを「体験」する機会を提供することになり、自然な拡散を生みやすいです。TikTokならではのユーザーの巻き込み力が、ユニクロの認知拡大に大きく貢献した好例といえるでしょう。
コカ・コーラ
コカ・コーラは、2020年にTikTokの人気インフルエンサーとコラボし、新商品のプロモーションを展開しました。
そのターゲットは若年層で、日常の中に商品を溶け込ませた自然な動画演出が多くのユーザーの共感を集めました。また、短期間で高い再生数とエンゲージメントを獲得し、新商品の認知度アップに成功しています。
さらに、インフルエンサーとの協業は、信頼性の高い形で商品を届けられるという大きなメリットがあります。TikTokのフォロワー文化との親和性が、プロモーション効果をより高めたといえるでしょう。
ドミノピザ
2021年、ドミノ・ピザはTikTok上で「インフィード広告」を活用し、本格的なパフォーマンスマーケティングを実施しました。
特に注目されたのは、効果検証のために導入された「コンバージョンリフトスタディ」という仕組みで、広告による追加購入数が3,472件、ROAS（広告費対効果）は7.54倍という驚異的な結果を記録しました。
このように、TikTokの広告ツールを上手に活用することができれば、単に認知を高めるだけでなく、売上につながる動きを生み出せることが分かります。
これは、広告の見せ方と配信タイミングを工夫すれば、大きな成果を期待できる証明ともいえます。この手法は他の成功例と比べて取り入れやすいため、マーケティング戦略としてぜひ取り入れてみてください。
ロート製薬
ロート製薬は2022年、スキンケア製品の正しい使い方や肌に関する情報を発信する教育的な動画コンテンツをTikTokで展開しました。ターゲットは20〜30代の女性で、信頼性のある情報発信が好感を呼び、ブランドへの安心感と親近感が強まりました。
また、単なる商品紹介ではなくユーザーの悩みに寄り添う形の動画を投稿したことも成功の要因の1つです。ユーザーの感情によりそう形にしたことで、視聴者との関係性を深めるきっかけになりました。
このように、TikTokでは知識共有型のコンテンツも効果的なマーケティング手段になるため、自身のマーケティング戦略の参考にしてみるとよいでしょう。
ニトリ
ニトリは2023年3月、家具やインテリアの使い方やコーディネート方法を紹介する実用的な動画をTikTokで公開しました。
若年層を中心に、「真似しやすい」「参考になる」と話題となり、施策期間中の来店率は約2倍に跳ね上がったとされています。これは、実生活に結びつくリアルな情報を動画で届けることで商品をより身近に感じさせることができた好例の１つです。
TikTokの「見る→真似する→買う」というユーザー行動をうまく引き出すことで、成功につなげることができたといえるでしょう。
成功事例を参考にしてTikTokマーケティングを成功させよう
本記事では、TikTokマーケティングで集客を成功させるためのコツとTikTokを活用するメリット、そして成功例を参考にどのような戦略が有効なのかを紹介しました。TikTokの仕組みを理解して効果的な運用をすることができれば、TikTokマーケティングはあなたのビジネスの強力な武器になるはずです。
これからTikTokを活用したマーケティングを始めたい方や、どのように進めるのか迷っている方は、ぜひ本記事を参考にして成功へとつなげてください。
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