本記事では、TikTokを使った集客方法やそのメリット・デメリット、さらに成果につながった成功事例を詳しく紹介します。これからTikTokをビジネスに活かしたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
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TikTokとは？
TikTokは、2016年に中国のByteDance社によって開発された、15秒〜3分の短尺動画を投稿・視聴できるSNSです。エンタメ性が高く、音楽やダンス、日常のネタなどをテーマにしたコンテンツが多く投稿されています。特に10代〜20代の若年層から高い支持を受けており、世界中でユーザー数を急速に拡大しました。
最大の特徴は「おすすめ」機能にあり、フォロワーが少なくても、エンゲージメントの高い動画は幅広い層に拡散されます。これから集客やブランディングに活用したい方は、手軽にバズを狙えるプラットフォームとして仕組みをしっかり理解しておきましょう。
TikTokの集客方法5選
TikTokを活用した集客方法には、さまざまな手法があります。特に効果的なものは以下の5つです。
- インフルエンサーの起用
- ビジネスアカウントの運用
- 起動画面広告の利用
- インフィード広告の利用
- ハッシュタグチャレンジの利用
それぞれ詳しく見ていきましょう。
インフルエンサーを起用する
TikTokでは、影響力のあるインフルエンサーを活用したプロモーションが効果的です。ターゲット層に一致するインフルエンサーを選ぶことで、商品やサービスの認知度を短期間で高めることができます。また、フォロワー数が多く、エンゲージメントの高いインフルエンサーに紹介してもらうことで、信頼性を高めながら幅広い層にアプローチが可能です。
更に広告よりも自然な形でブランドのストーリーや価値観を伝えることができ、コラボ動画やライブ配信によってリアル体験を提供し、購買意欲を高めることができるでしょう。
ビジネスアカウントを運用する
TikTokには「ビジネスアカウント」があり、これを活用することで、より詳細な分析データを取得できます。投稿のインサイトデータや視聴者の属性を確認し、ターゲットに最適なコンテンツを発信できるのです。
また、ビジネスアカウントでは、広告機能の利用やリンクの設置が可能となり、WebサイトやECサイトへの誘導がしやすくなるのもメリットです。ブランドとしての認知度を高め、継続的な発信によるファン獲得にもつながるため、集客戦略の最適化が可能です。
起動画面広告を利用する
起動画面広告は、TikTokアプリを開いた際に最初に表示される広告です。視認性が非常に高く、ユーザーがアプリを起動するたびに全画面表示されるため、ブランドの第一印象を強く残すことができます。
この広告は、特に新商品やキャンペーンの告知に適しており、短期間で多くのユーザーに情報を届けることができます。また、リンクを設置することでECサイトや公式ページへの誘導もスムーズに行えるメリットがあります。ただし、コストが高めなため、予算に応じた戦略的な運用が求められます。
インフィード広告を利用する
インフィード広告は、通常の投稿と同様にタイムライン上に表示される広告です。ユーザーが動画をスクロールしている際に視聴されるため、広告感が少なく、視聴者に違和感を与えにくい特徴があります。また、ターゲットを細かく設定できるため、興味関心が高い層にピンポイントでアプローチが可能です。
CTA（コール・トゥ・アクション）を適切に設置することで、WebサイトやECサイトへの誘導がしやすくなるので、広告のクリエイティブを工夫し、視聴者の関心を引く構成にすることが重要です。
ハッシュタグチャレンジを利用する
ハッシュタグチャレンジは、企業が特定のハッシュタグを設定し、ユーザーに関連する動画を投稿してもらうプロモーション手法です。ユーザー参加型であるため、拡散力が非常に高く、ブランドの認知度向上に効果的です。
話題性のあるチャレンジを企画することで、多くのユーザーが自発的にコンテンツを作成し、短期間で大量の視聴回数を獲得できます。また、インフルエンサーを起用することで、さらに参加者を増やし、トレンドを生み出すことも可能です。
TikTok集客のメリット5選
TikTokを活用することで、さまざまなメリットを得ることができます。
- 高い拡散力
- 低予算での動画コンテンツの作成
- ユーザーの消費額が大きい
- 他媒体への誘導がしやすい
- 短時間の動画なので作りやすい
ここでは特に重要な5つのメリットについて紹介します。
高い拡散力がある
TikTokの「おすすめ」機能は、フォロワーが少なくても動画が拡散されやすい仕組みになっています。特に視聴完了率やエンゲージメントが高い動画は、多くのユーザーに表示される可能性があり、短期間でブランドや商品を広く認知させることが可能です。
トレンドの移り変わりが早いため、流行に沿ったコンテンツや話題の楽曲を活用することで拡散力を高めることができます。また、ユーザー参加型の企画やインタラクティブな要素を取り入れ、自然な形で拡散を促せます。
マーケティング活用の際は、定期的な投稿やクリエイティブな編集を工夫し、視聴者の関心を引き続けることが重要です。
低予算で動画コンテンツを作成できる
TikTokは、スマホ一台で撮影・編集が可能なため、大掛かりな機材やスタジオを用意せずに手軽に動画制作を始められます。特別な映像制作スキルがなくても、高品質なコンテンツの作成が可能です。
TikTokには多彩な編集ツールやエフェクト、BGM、フィルターが標準搭載されており、クリエイティブな動画を低コストで作成できます。また、テンプレート機能を活用すれば、初心者でもプロのような仕上がりの動画を短時間で作成できるでしょう。
コンテンツの工夫次第で、低予算でも高いリーチを獲得し、集客効果の最大化が見込めます。
ユーザーの消費額が大きい
TikTokユーザーは、新しいトレンドや商品への関心が高く、購買行動に直結しやすい特徴があります。特にZ世代やミレニアル世代は、SNS上のレビューやインフルエンサーの影響を受けやすく、リアルな口コミを重視する傾向があります。そのため、効果的なプロモーションを行えば、購買意欲を大きく引き上げることが可能です。
また、短尺動画が主流のTikTokは、視聴者が瞬時に商品やサービスの魅力が伝わるため、アプリ内で購入ができる「ショッピング機能」を活用し、スムーズに購買へとつなげることができます。
他媒体への誘導がしやすい
TikTokのプロフィール欄にWebサイトやECサイトのリンクを設置することで、他のプラットフォームへの誘導が容易になります。
動画内に「リンク付きのCTA」の挿入をしたり、TikTok広告の一部として設定できる「ショッピング広告」や「ライブコマース機能」を活用すれば、視聴者のコンバージョン率を上げることもできます。
短時間の動画なので作りやすい
TikTokの動画は15秒〜3分と短尺であり、制作に時間をかけずに投稿できます。また、視聴者は短い動画をテンポよく消費するため、効率的にコンテンツを量産する必要があります。
TikTokに標準搭載されている多彩な編集ツールに流行のフォーマットやトレンドを取り入れることで、短時間でクオリティの高い動画を作成できます。そのため継続的に投稿しやすくなり、定期的な発信によるファン獲得にもつながります。短尺であることを活かし、短い時間内に印象的なメッセージを伝えることが、効果的な集客につながるでしょう。
TikTok集客のデメリット3選
TikTokを活用する際には、以下のデメリットにも注意が必要です。
- 炎上のリスク
- ターゲット層が若年層に偏る
- 広告として気付かれない可能性がある
それぞれ詳しく見ていきましょう。
炎上のリスクがある
TikTokは拡散力が高いため、わずかなミスや誤解を招く投稿が瞬く間に拡散され、炎上につながる可能性があります。センシティブな内容や倫理的に問題のあるコンテンツは批判を浴びやすく、企業のブランドイメージを損なうリスクが高まるので、特に注意が必要です。
また、意図しない形で誤解を招き、ネガティブな文脈で拡散されるケースもあります。そのため、投稿前には内容を慎重にチェックし、炎上リスクを最小限に抑えることが重要です。ユーザーとの適切なコミュニケーションを心掛け、批判的なコメントには冷静に対応が求められます。
ターゲットが若年層に偏る
TikTokの主要ユーザー層は10代〜20代が中心のため、30代以上のユーザーにはリーチしにくく、幅広い年齢層をターゲットとしたマーケティングには適していない場合があります。
近年では30代以上のユーザー数も増加しており、コンテンツ次第では広い層にアプローチが可能となっています。ターゲット層が若年層に偏ることを理解したうえで、適切なコンテンツ戦略を立てることができれば有効な手法になるでしょう。例えば親世代向けの情報発信やライフスタイルに関する動画を投稿し、ターゲットの幅を広げることも効果的です。
広告として気付かれない可能性がある
TikTok広告は、通常の投稿と同じフォーマットで表示されるため、視聴者にスルーされてしまう可能性があります。コンテンツの流れに馴染みすぎると、広告と認識せずに通り過ぎてしまうのです。
この課題を解決するためには、視聴者の関心を引くクリエイティブな要素を盛り込み、短時間でメッセージを伝えることが重要です。視聴者の興味を引くキャッチコピーやインフルエンサーを活用した自然な広告手法を取り入れたり、CTA（コール・トゥ・アクション）を明確にし、視聴者に具体的な行動を促すこともポイントです。
広告と認識されにくいメリットを活かしながらも、効果的に購買やサイト誘導につなげる戦略を考えましょう。
TikTok集客の成功事例
次は、TikTok集客の成功例を見ていきましょう。
- ドミノピザ
- ユニクロ
- ANA
- 大塚製薬
- ニトリ
それぞれ詳しく説明します。
ドミノピザ
ドミノピザは、ハッシュタグチャレンジを活用し、大規模なユーザー参加型キャンペーンを展開しました。「#DominosChallenge」という独自のハッシュタグを設定し、ユーザーにユニークなピザの楽しみ方を投稿させることで、話題性を生み出しました。
この施策により、多くのTikTokユーザーが自主的に動画を投稿し、短期間でブランドの認知度を大幅に向上させることに成功したのです。また、エンゲージメントの高い投稿が次々と拡散され、SNS全体での話題性を高めることもできました。このような手法は、低コストで広範囲にリーチできるTikTokならではのマーケティング戦略といえるでしょう。
ユニクロ
ユニクロは、TikTokを活用したグローバルキャンペーンを展開し、ブランドの認知度向上に成功しました。「#UTPlayYourWorld」というハッシュタグチャレンジを実施し、ユーザーがユニクロのTシャツを着て自分らしさを表現する動画を投稿するよう促しました。
このキャンペーンでは、世界中のユーザーが参加し、短期間で膨大な投稿数を獲得。ユニクロのブランドメッセージを自然な形で広めることができました。また、インフルエンサーを活用したプロモーションも行っており、TikTokの拡散力を活かしたマーケティングの好例といえるでしょう。
ANA
ANAは、TikTokを活用して旅行の魅力を伝える動画を投稿し、ユーザーの関心を引き付けました。絶景スポットや機内の様子、旅行体験を紹介するコンテンツを展開し、旅行好きのユーザーをターゲットにした戦略を行うことでファン層の構築につなげました。
また、人気のインフルエンサーとコラボし、旅先での楽しみ方をリアルに伝えることで、視聴者の興味を喚起。動画のエンゲージメントが向上し、ANAのブランド認知度の向上と集客効果を発揮しました。特に、旅行を計画中の若年層に対し、親しみやすいブランドイメージを築くことに成功したことが大きな成果と言えます。
大塚製薬
大塚製薬は、「ポカリスエット」のブランド認知度を高めるため、TikTokでダンスチャレンジを展開しました。リズミカルな楽曲と簡単に真似できる振り付けを組み合わせ、多くの若年層ユーザーが参加しやすい環境を整えました。
また、人気のTikTokインフルエンサーを起用し、キャンペーンの拡散に成功。視聴者が自発的に動画を投稿する流れを生み出し、ブランドへの親近感を醸成しました。この施策により、ポカリスエットの爽やかでアクティブなイメージを強調し、若年層に強く印象付けることができました。
ニトリ
ニトリは、TikTokを活用して実用的なインテリアアイデアを紹介し、多くのユーザーの関心を集めました。限られたスペースを有効活用する収納アイデアや、低コストで部屋をおしゃれにするテクニックを発信することで、若年層を中心に支持を獲得しました。
また、短尺動画の特性を活かし、手軽に試せるDIYやコーディネート術をテンポよく紹介。視聴者がすぐに実践できる内容を提供することで、ユーザーのエンゲージメントを高めました。この戦略により、ニトリの商品が日常生活に密着していることを印象付け、ブランドのファン層を拡大することに成功したのです。
TikTok集客を成功させて効率よく集客力を高めよう
TikTokは、短期間で多くのユーザーにリーチできる拡散力の高さと低コストでの運用が魅力のSNSです。ターゲットに合ったマーケティング戦略を立て、インフルエンサーの活用や広告配信、ユーザー参加型のキャンペーンを適切に組み合わせることで、効果的な集客を実現することができます。
また、他のSNSやECサイトと連携し、より広範囲な集客につなげることも可能です。TikTokの特性を理解し、戦略的に運用することで、ブランドの認知度を向上させ、ビジネスの成長を加速させましょう。
