【注意】読者をバカにするマーケティングは時代遅れ

2020年3月18日
起業, マインドセット

仙道です！

今日はちょっと怒ってるようなタイトルなんですけど、「読者をバカにするバカ」というタイトルで行こうかと思います。これ何かっていうと、ちょっと時代遅れなマーケティング戦略なのかなと、結論から思います。

1 「批判」は時代遅れのマーケティング戦略
- 1.1 これからは高い抽象度で共感する時代
2 今後は「敵」じゃなくて「仲間」
- 2.1 長期的な成長を視野にいれよう！

「批判」は時代遅れのマーケティング戦略

どういうことかというと、メルマガ読者をバカにしているメルマガ、「あなた達は時代遅れなんですよ」とか。
例えば、集客ばっかりやっているバカ、自己啓発ばっかやっているバカとか、そういうこと書いてる人って結構いるんですね。それは売上一時的には上がるんです。なんでかって言うと、「そうだ、そうだ」っていう共感者が現れるんです。
『キラキラ女子は間違ってる』というメッセージが昔ちょっと流行った時期あるんです。2年ぐらい前かな、キラキラ女子を批判することで、それを思ってるような人たちの「そうだそうだ」という共感を得られる。
これは共通の敵を作るという手法なんですね。マーケティング的にいうと。
AさんとBさんが仲良くないけど、共通の敵Cさんが現れて、協力してやっつけようとなると共感が起きるわけですよね。
これは2020年以降はもう古いなと僕としては思っています。
明らかに2018年・2019年・2020年、ここら辺になるにつれて、人間の抽象度が上がっています。間違いなく。
どういうことかと言うと、自分も大事だけど、自分の家族も大事。自分の家族も大事だけど、隣の家族も大事。隣の家族も大事だけど、地域全体が大事。日本全体が大事。世界全体が大事となっている気持ちが明らかに昔より増えてるわけですよね。

これからは高い抽象度で共感する時代

これはまでのマーケティング戦略では、「敵をつくる」という手法が非常に効果的でした。

例えば、Aというライバルがやっている〇〇集客は、ちょっと違う。本当は〇〇じゃなくて、●●する必要があるんですよね。

このような感じで、自分や見込み客が１つのチームとなり、そのチームの『敵』を作ることで、共感意識を作り、そこから売上を生みやすかったのです。

しかし、近年の傾向としては、こうした敵を作るとい手法があまり効果的でなくなってきている感じがします。

効果的でないというと語弊がありますので、「効果が短期的で終わる」と思ってください。短期的というのは、１〜２年程度です。

１〜２年で終わってしまうビジネスをあなたは作りたいと思うでしょうか。

きっと3年・５年・10年と、長く生き残れるビジネスを構築していきたいと考えていますよね。そうなると、批判すると言う手法ではなく、『共感していく』という手法のマーケティング戦略が必要になってくるのです。

共感マーケティングを実践していく際のポイントは、「抽象度を高くしたメッセージを発信してくこと」です。

例えば、「自分の夢のために！」というメッセージではなくて、「地域貢献のために！」というメッセージの方が抽象度が高いです。

このように、あなたのミッション・ビジョンに合わせて共感メッセージを発信していくことを意識してみてください。

今後は「敵」じゃなくて「仲間」

読者を批判するとか、同業を批判するとかは、実は僕も昔ちょっとやっちゃったことがあるんですが、今はすごく反省しています。
一時的に共感は起きるので、売上は上がる。でもそこに入る人は、批判ばっかりする人なので、ブラックなエネルギーがどんどん高まっていって、結局長期的にそのコミュニティは発展しないと僕はみています。
長期的にっていうのは、3年・５年・10年という話。1年とか2年で考えたら売り上げは伸びるケースがあるですね。一時的には行けると思います。
2020年以降、本当に社会貢献したいとか、本当にみんなを助けたいという人が僕の周りは増えていっている。そう批判とか共通の敵を作る方法はもうやめて、今後はできる限り自分も含めて、自分を癒しながら、みんなのためにとなっていけるマーケティング手法がいいんじゃないかと思います。
自分だけが成功、自分の家族だけが成功して、周りの人は不幸なまま。この状態は嫌だと思ってる人が増えてくる。うちらの家族が正しくて、隣の家族は間違っているという手法は、もう古いと考えていただければと思います。
いかがでしょうか、何か気づきがあったら、コメントよろしくお願いします。
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